もう少し
考えます
一旦検討させて
ください
他と比べます
家族と
相談します
すみません、
今日もう時間なくて・・・
追客営業で
こんな悩みありませんか?
コミュニケーションが
単発で終わる…
電話・メールの
反応率が低い
時間がなくて
対応できない
追客状況の「見える化」
ができていない
は、お客様には"特別感"、店舗には"見える化"を。
――追客のムダをなくし、成約に直結させます。
mireruは、自動作成される“お客様ごとの専用ページ”で特別感を演出し、誰が・いつ・どれだけ見たか、再生したか、反応したか――そのすべてがリアルタイムで見えるため、「いま追うべきお客様」だけに集中でき、成果につながります。
今すぐ無料ではじめる
無料プランからお試しが可能
1店舗・1スタッフからでも無理なく始められます。
販売・接客の合間でも使えるシンプル設計。
まずは数件の追客から試し、業務に馴染む形で自然に始められます。
01とにかく簡単
誰でも使えるかんたん操作
むずかしい操作はゼロ
誰でも今日から運用できます
動画をアップしてSMSを送るだけで専用ページが自動生成され、お客様の閲覧・再生・反応がそのまま見える化されます。
PCが苦手なスタッフの方でも、直感的に操作できます。
02"特別扱い感"を演出する
パーソナルページを自動作成
顧客一人ひとり専用ページを
自動で作成
動画・写真・テキストを自由に配置して配信することが可能です。
1対1の印象を演出しより効果的な ご提案を実現します。
リアルタイムで
双方向のやり取りを実現
3つのアンケート機能で、
双方向のコミュニケーションが可能です。
【テキスト式】自由記述で意見・質問を収集
【チェックボックス式】定型質問で意向確認
【スター評価式】5段階満足度で定量評価
03お客様の"反応"がひと目で
わかる
今すぐアプローチすべきお客様がパッと見でわかる
誰が・いつ・どれだけ見たか、再生したか、反応したか、ユーザーのアクセス状況を自動で判別し、興味度を「スーパーホット」「ホット」として判別。関心の高いユーザーを自動で特定できます。
04全デバイス対応
スマホ、パソコン、
タブレットから利用可能
SMSの送信、閲覧状況の確認、顧客管理まで、
スマートフォンだけでなく、パソコンやタブレットなど
どの端末からでも操作可能です。
よくあるご質問
- Q本当に無料で使えますか?
-
A
はい、無料でご利用いただけます。
アカウント登録だけで、専用ページ作成・SMS送信(テスト用)・反応の見える化など主要機能をお試しいただけます。
有料プランへの移行は任意で、知らないうちに請求が発生することはありません。
- Q自社で活用できるか不安です。
-
A
ご安心ください。
mireruはITが苦手な方でも使えるように、操作を非常にシンプルに設計しています。
動画をアップしてSMSを送るだけで、専用ページが自動生成され、閲覧・再生・反応もそのまま見える化されます。
まずは無料プランで実際の商談に使っていただくと、すぐに効果を実感いただけます。
- Q導入に必要なものはなんですか?
-
A
必要なのは パソコンまたはスマホと、SMSを送る相手の電話番号だけ
です。
アプリのインストールや特別な機材は不要で、アカウント作成後すぐに運用を始められます。
活用例
追客フォロー
商談後の熱量を“見える化”!
-
商談
-
商談フォロー
-
ホットなお客様への
再アプローチ
商談後にSMSで動画付きメッセージを送信。開封・視聴履歴で反応を数値化し、営業担当者様が熱量を計測することで、“今すぐフォローすべきお客様”を明確にできます。
アフターフォロー
成約後の「見える安心」をお届け!
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成約
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商品の状態共有
-
安心・信頼度の向上
成約後の進捗報告やお預かり中の商品の状態など、SMSでスムーズ共有が可能です。
動画・写真で見える安心を提供し、顧客満足度・信頼度を向上。再来店や紹介にもつながります。
業務効率化
記入方法や商品説明を動画で簡単に!
-
現地での説明
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書類の記入方法
解説動画を配信
-
お客様理解を支援
書類の記入方法や商品説明をSMS動画で送ることで、電話や対面での説明時間を大幅カット。
お客様も繰り返し閲覧できるため、分かりやすさUP+作業効率化を同時に実現します。
お役立ち資料
導入モデルケース
mireruの導入によりリンク開封・視聴履歴・アンケート回答をリアルタイムで見える化し、
自動通知でホットな顧客様への即フォローが可能になるため、多くのお客様とスムーズに接点を持てるようになります。
で営業パフォーマンスの最適化が可能!
自動車業界のモデルケース
なら、平均受注率が約30%!
一般的な電話追客効果の約6倍に!
導入事例
mireruの導入で“顧客の熱量”が見えるように。追客の精度が大幅にアップしました。
これまでは、どのお客様が本当に興味を持っているのか判断が難しく、手当たり次第のフォローになっていましたが、mireru導入後は、動画の視聴回数やリンクの開封状況がひと目で分かるようになり、“今、反応しているお客様”を即座に把握し、ホットなタイミングで連絡できるようになったことで、追客効率が大幅に向上しました。
自動車販売会社 A社様
mireruのおかげで、物件案内が“即反応”に変わりました。
メールで新着物件を案内しても、開封されるのは一部のお客様だけでした。ところが、mireruを導入しSMSで物件案内をしたところ開封率ほぼ100%!
興味を持ったお客様からその場で問い合わせが入り、ホットなタイミングで電話フォローができるため、とても助かっております。
不動産会社 B社様
“来店予約”と“見積もり依頼”がmireru導入後スムーズになりました!
新車や中古車の案内をメールで送っても、反応が少なく困っていました。そこでmireruのSMSで案内を始めたところ、開封率が圧倒的に高く、動画でバイクの走行シーンを見せられるようになりました。お客様から「動画を見て気になりました」と返信が増え、来店予約や見積もり依頼が以前の1.8倍になりました。
バイク販売店 C社様
料金形態
9,800円(税別) / 店舗
- 顧客管理無制限
- 動画・画像ストレージ 100GB
- デバイス3台まで
- レスポンス収集機能
- ダッシュボード・レポート
【従量課金】
SMS送信料:10円(税別)/ 通
※1通につき68字まで
【オプション】
・追加ストレージ:2,000円(税別)/
100GB
・追加デバイス:1,500円(税別)/ 台
ご利用の流れ
無料アカウント登録
メールアドレスやお店の情報をご入力いただき、アカウントの登録をいたします。
初期設定
お店の基本情報や、スタッフ登録、テンプレート設定など、追客を行うために必要な設定を行います。
利用開始
これで準備完了です。mireruへログインして、早速使ってみましょう。